Eine Selbstverlängerung ist nur möglich, wenn alle Bedingungen erfüllt sind. Häufige Gründe, warum der Button fehlt oder die Verlängerung nicht klappt:

  1. 70%-Regel nicht erreicht
    Du kannst erst verlängern, wenn mindestens 70% der Leihdauer abgelaufen sind.

  2. Du hast bereits einmal verlängert
    Eine 2. Verlängerung ist nicht über das System möglich.

  3. Du hast mehr als 3 Gegenstände gleichzeitig ausgeliehen
    Wenn du mehr als 3 Gegenstände aktiv ausgeliehen hast, funktioniert die Selbstverlängerung nicht.

  4. Der Gegenstand ist nicht verlängerbar
    Zum Beispiel, wenn er bereits reserviert ist oder aus anderen Gründen blockiert ist.

Was kann ich jetzt tun?

  • Wenn du mehr als 3 Gegenstände ausgeliehen hast: Gib zuerst einen Gegenstand zurück, sodass du maximal 3 aktive Ausleihen hast, und versuche es dann erneut.

  • Wenn du schon einmal verlängert hast: Melde dich vor Ablauf der Leihfrist bei uns – wir prüfen, ob eine manuelle Verlängerung möglich ist.

  • Wenn du zu spät bist: Dann fallen Versäumnisgebühren an (Tagespreis × 1,5 pro überfälligem Tag) – gib so schnell wie möglich zurück, um weitere Tage zu vermeiden.