In deinem Konto kannst du Gegenstände selbständig verlängern, wenn nicht schon eine andere Reservierung vorliegt. Eine Anleitung dazu findest du hier. Aktuell können die meisten Gegenstände einmal verlängert werden.
Selbst verlängern (im Profil)
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Öffne dein Profil
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Gehe zu Ausleihen
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Wähle den gewünschten Gegenstand aus
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Klicke auf „Eneuern“
Wann eine Selbstverlängerung möglich ist
Die Selbstverlängerung klappt nur, wenn alle Bedingungen erfüllt sind:
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Mindestens 70% der Leihdauer sind abgelaufen
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Du hast den Gegenstand noch nicht über das System verlängert (Selbstverlängerung ist nur 1× möglich)
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Du hast maximal 3 aktive Ausleihen (bei mehr als 3 funktioniert die Selbstverlängerung nicht)
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Der Gegenstand ist grundsätzlich verlängerbar (z. B. nicht reserviert)
Wenn „Verlängern“ nicht klappt
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Zu früh: Warte, bis 70% der Leihdauer erreicht sind.
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Schon 1× verlängert: Eine 2. Verlängerung geht nicht über das System.
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Mehr als 3 aktive Ausleihen: Gib zuerst einen Gegenstand zurück (auf max. 3) und versuche es erneut.
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Trotzdem kein Erfolg / Sonderfall: Melde dich vor Ablauf der Leihfrist bei uns (Nachricht oder Telefon) – wir prüfen, ob eine manuelle Verlängerung möglich ist.
Wichtig bei Überfälligkeit
Wenn du zu spät bist, fallen Versäumnisgebühren an:
pro überfälligem Tag = Tagespreis × 1,5.
Gib den Gegenstand so schnell wie möglich zurück, um weitere Tage zu vermeiden.