FAQs Archiv - Erfindergarden Foundation

Q: Warum steht im Katalog bei einem Gegenstand "Verfügbar" und dann kann ich ihn nicht reservieren?

Es müsste eigentlich heißen "Verfügbarkeit nach Kalender". Bitte schaue immer in den Kalender, ob der Gegenstand noch nicht reserviert ist.

Q: Was ist der Unterschied zwischen der Verleihstation an der Halle 2 und am Gasteig?

In der Verleihstation bei der Halle 2 gibt es eine Auswahl von bis zu 30 Gegenständen. Aktuell bieten wir noch nicht an Gegenstände aus dem Standort am Gasteig/Fatcat zur Verleihstation bei der Halle 2 zu bestellen. Die Gegenstände können sich aber je nach Jahreszeit und Kundenwünschen ändern. Wir freuen uns dabei auf dein Feedback und deine Vorschläge. In die Verleihstation am Gasteig kannst du Gegenstände aus dem Leihkatalog des Standorts am Gasteig/Fatcat bestellen. Wir planen einen Test der Verleihstation an der Halle 2 ab 18. 7 und der Station am Gasteig ab 27.7. 2024.

Q: Wie funktioniert die Verleihstation am Gasteig?

Wir hinterlegen die Objekte am Vortag deiner Reservierung. Üblicherweise sind die Objekte spätestens 1 Stunde nach Ende der Öffnungszeiten hinterlegt. Bei der Station kannst du dich dann mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort anmelden und das entsprechende Fach öffnen. Für die Rückgabe gilt das gleiche: Am Vortag deiner Rückgabe erhältst du eine Erinnerungs-E-Mail. Komme mit deinen Objekten zur Station und melde dich dort an und öffne das entsprechende Fach oder die Fächer. Hinterlege die Objekte und schließe das Fach oder die Fächer wieder.

Q: Wie kann ich Objekte in die Station am Gasteig/Fatcat reservieren?

Wähle beim Erstellen deiner Reservation „Abholung Station Gasteig/Fatcat“ und selektiere danach den Reservationszeitraum. Wir planen die Ausleihstation ab den 27.7 zu testen.

Q: Kosten die Verleihstationen zusätzlich etwas?

Nein. Nur wenn wir Objekte extra für dich in die Verleihstation am Gasteig/Fatcat legen und du sie dann nicht abholen kommst. Für diesen unnötigen Aufwand berechnen wir 8 Euro.

Q: Was ist die Reservierungsfrist für die Verleihstation am Gasteig/Fatcat?

Spätestens am Vortag mindestens eine Stunde vor den Ladenöffnungszeiten. Dienstag 17:30 Donnerstag 15:00 Samstag 09:00 Wir befüllen die Verleihstation am Gasteig jeweils vor und während den Öffnungszeiten unseres Werkzeugbibliothek-Ladens. Deswegen müssen wir da bereits wissen, was am nächsten Tag in der Station liegen soll.

Q: Kann ich Gegenstände auch an der Station am Gasteig/Fatcat zurückbringen?

Ja wir reservieren auch gleich ein Fach für das Rückgabe-Datum. Du kannst aber auch die Gegenstände im Laden am Gasteig/Fatcat zurückgeben. Bitte beachte, dass wenn du einen Gegenstand verlängerst ihn nicht mehr an der Station zurückgeben kannst.

Q: Was sind die Vorraussetzungen damit ich die Verleihstationen nutzen kann?

ein Nutzerkonto im Online-Katalog der Münchner Werkzeugbibliothek eine laufende Mitgliedschaft (Wochen, Halb-Jahres, Jahres-Mitgliedschaft) mindestens 18 Jahre alt sein einmal zu den Öffnungszeiten beim Laden am Gasteig/Fatcat oder bei der Halle 2 oder in Trudering vorbeikommen und deinen Account mit deinem Personalausweis, Aufenthaltstitel oder Reisepass und Meldebescheinigung vom KVR verifizieren lassen. eine Kredit- / Debitkarte im Account hinterlegen, damit wir dir Gebühren einziehen können

Q: Wie und wo verifiziere ich mein Nutzerkonto?

Vor der ersten Ausleihe musst du einmal zu unserem Standort am Gasteig kommen und deinen Nutzerkonto mit deinem Personalausweis, Aufenthaltstitel oder deinem Reisepass mit gültiger Meldebescheinigung verifizieren.